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记者从杭州市城管局获悉，6月6日-6月13日，2025年(nián)下半年杭州市区道路泊位居民停车包月将(jiāng)集中受理，此次包月业务将支持线上、线下同时办理(bànlǐ)。

此次(cǐcì)包月范围为上城区、拱墅区、西湖区、西湖风景名胜区、滨江区、钱塘区，共2.3万余个道路停车收费泊位(bówèi)。

主要为道路泊位周边存在停车(tíngchē)困难的住宅小区业主（使用人）。

有道路(dàolù)停车包月(bāoyuè)需求的市民(shìmín)，请准备好车辆行驶证、户口本、房产证或租房合同等相关证明材料（“三证”统一优先），前往线下办理点或通过线上途径进行办理。

包月线下办理时间及(jí)地点

（注：有包月需求的车主请在规定时间内申请(shēnqǐng)，逾期不予办理）

包月线上办理(bànlǐ)操作流程

1.登录。登录“浙里办”，搜索(sōusuǒ)“杭州停车(tíngchē)”，进入“道路停车缴费——道路停车包月”，输入车牌号进行申请。

2.填报。根据界面提示填报信息，并上传(shàngchuán)房产证、户口本、车辆行驶证等证明，上传信息确认无误后(hòu)点击提交。

3.签约。查看申请(qǐng)进度(jìndù)，显示状态为“待缴费”，则表明已获得包月名额，请在规定时间内完成协议书签订。

4.缴费。完成签约并确认提交后，进入缴费，完成缴费后包月(bāoyuè)成功(chénggōng)。

5.下载。包月成功后，车主可根据自身(zìshēn)需求，选择开发票、下载包月证书（非(fēi)必须环节）。

各位车主在申请(qǐng)包月时，请确保您的车辆(chēliàng)没有欠缴停车费。有欠费的车辆，请在“浙里办(bàn)”APP-“杭州停车”-“道路停车补缴(bǔjiǎo)”中进行查询并补缴，或在“市民卡”APP-“停车补缴”中查询缴费。

建议各位车主开通“先离场(líchǎng)后付费”功能，即可享受 “一次绑定，全城通停”的便捷服务(fúwù)。

针对各位车主朋友日常高频提问，杭州市城管局也做出了相应解答(jiědá)：

1.居民道路停车(tíngchē)包月费用是多少？

居民道路停车包月(yuè)每月120元，包月起止时间采用自然月起止日，包月时间不足一个月的，按一个月计算(jìsuàn)。

2.包月停车是否有固定车位(chēwèi)？

道路(dàolù)停车包月(bāoyuè)不提供固定车位，先到先停。您可以在包月路段内的任何空位停车。

3.如何线上申请道路(dàolù)停车包月？

您可在(zài)“浙里办”APP首页搜索“杭州停车”服务，进入(jìnrù)“道路停车缴费”-“道路停车包月”，根据提示，在线填写，并上传(shàngchuán)车辆行驶证、户口本、房产证等资料。

4.线上线下申请有(yǒu)什么区别吗？

此次道路停车包月(bāoyuè)办理线上、线下通道均在6月6日至6月13日开放，所需材料(cáiliào)、审核规则等都是一样的，车主朋友可自行选择。

5.线上申请提交(tíjiāo)后还能修改信息吗？

在确认提交(tíjiāo)之前，都可以修改；确认提交后，若(ruò)资料不符合要求，审核人员会退回，可重新提交。

6.线上(xiànshàng)包月需多久才能得知结果？

资料(zīliào)审核通过后，一般7个工作日可查看包月结果。

7.线上包月怎么才算(suàn)成功了？

若“包月申请”中，状态显示“待缴费”，则表示已获得包月名额(míngé)；完成(wánchéng)缴费后，则包月成功。

8.线上包月出现卡顿该如何(rúhé)解决？

由于此次线上包月功能处于试运行阶段(jiēduàn)，若遇到卡顿等请稍后再试，也(yě)可进行线下办理，具体可拨打咨询电话。下一步，我们将(jiāng)根据此次试运行情况和市民反映的具体意见建议，不断完善(bùduànwánshàn)线上包月服务功能。

9.线上支付之后(zhīhòu)可以开电子发票吗？

可以。可在线上包月订单显示页面选择“开发票”，也可在支付完成后，通过浙里办APP“杭州停车”小程序(chéngxù)里“电子发票”中查询(cháxún)缴费记录并开具(kāijù)电子发票。

10.如果(rúguǒ)包月期间车辆更换了怎么办？

您可以向(xiàng)属地(shǔdì)受理点申请更换车辆，需要提供新车行驶证等资料，经审核通过后即可变更。

11.道路停车(tíngchē)包月是否可以中途取消？

可以。如需终止包月，可到属地受理服务点办理退费(tuìfèi)手续，退还(tuìhuán)次月至包月期满止的停车费。

12.我是“三(sān)证”用户为什么没有获得包月名额？

因道路泊位资源有限，当部分路段申请人数大于包月泊位数时，或进行摇号或按批次轮流(lúnliú)等方式确定名额，具体可电话(diànhuà)咨询辖区受理点。

13.我是租户可以申请道路泊位(bówèi)停车包月吗？

可以。但每个停车点的包月泊位供需情况不(bù)一样，优先满足“三证”统一的申请车主的包月需求，具体可电话咨询辖区(xiáqū)受理点。

14.我家里有两辆车，都可以(kěyǐ)申请包月吗？

鉴于道路公共泊位资源(zīyuán)的(de)稀缺性(xīquēxìng)以及其供临时停车的特性，一户人家只能办理一辆汽车的道路公共泊位停车包月，且一辆车辆只能办理一处区域的包月停车。

15.包月证书是否一定需要放置在车辆(chēliàng)前挡风玻璃处？

不需要，包月成功后，车辆信息会(huì)上传到停车收费(shōufèi)管理系统，车主停车时系统会自动识别。

16.泊位都用来包月了，临时停车(tíngchē)会不会没地方停了？

属地停车管理(guǎnlǐ)部门会根据流动性车辆停放情况(qíngkuàng)，兼顾小区住户停车需求，合理确定包月泊位数量。

17.包月服务咨询电话(zīxúndiànhuà)？

包月过程中遇到问题，可拨打各区(qū)咨询电话——上(shàng)城区：87020903，拱墅区：85154378，西湖区(xīhúqū)：87249592，西湖风景(fēngjǐng)名胜区：87227710，滨江区:86610118，钱塘区：87912206。