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Labubu品控问题被吐槽?泡泡玛特回应

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Labubu品控问题被吐槽?泡泡玛特回应

Labubu品控问题被吐槽?泡泡玛特回应

近日,泡泡玛特(mǎtè)发布的Labubu第三代 搪胶毛绒产品(chǎnpǐn)风靡全球 不少(bùshǎo)玩家反映“一娃难求” 盲盒价格普遍出现(chūxiàn)溢价现象 图片来源:小编(xiǎobiān)朋友圈 与此同时,有(yǒu)(yǒu)网友反映收到的Labubu出现(chūxiàn)品控问题。在(zài)某社交平台上,“labubu品控差”有超1200条相关笔记。有不少消费者反映收到的Labubu出现歪头、掉漆、开线、秃毛等不同的品控问题。 有消费者称,自己以(yǐ)99元的原价通过官方(guānfāng)渠道(qúdào)购买的第三代Labubu,等发货等了一个多月,但(dàn)收到货后发现“歪头杀”的问题,“东西肯定是真的,但质量确实不咋地。”还有消费者称,她通过官方渠道购买的Labubu 1.0在一个月内因为瑕疵问题换货4次,“越换越差,当时因为掉漆秃毛申请换货,结果后面(hòumiàn)的脑袋都(dōu)全是歪的。” 对于出厂产品的品控和质量问题,泡泡玛特客服表示发货的产品都是全新(quánxīn)的,出厂前都会有质检,具体以实际收到(shōudào)的货物为准。 泡泡玛特在线客服表示,公仔是融入艺术、设计、潮流等多元素理念的玩具,在制作过程中可能会出现染色不均(bùjūn),轻微划痕或者气泡等情况属于正常情况,如果商品有瑕疵,可以申请售后服务。客服表示,商品出场时都会经过严格(yángé)的质检(zhìjiǎn)审核,消费者(xiāofèizhě)可以放心购买。 来源:中国新闻网、泡泡玛特官方客服(kèfú)
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